Résidence Le Bel Ormeau Centre Cial 419 Avenue Jean Paul Coste 13100 AIX-EN-PROVENCE- Tél. : 04 42 91 40 51

MSB CSL : Entreprise nettoyage Aix-en-Provence (13)

QUI SOMMES-NOUS?

MSB CSL : est une entreprise familiale, à taille humaine, implantée dans la région aixoise. Elle regroupe MSB, forte de plus de 20 ans d’expérience et CSL créée depuis plus de 10 ans.

Spécialisée dans le nettoyage en direction des professionnels (entreprises, copropriétés, bureaux, professions libérales,…) et des particuliers. Nos prestations et nos contrats sont adaptés à vos besoins ponctuels ou récurrents, avec une fréquence et une périodicité définies avec vous.

Nous vous garantissons des prestations de qualité, au meilleur coût, afin de répondre à vos attentes, dans le respect des normes professionnelles.
Pour ce faire, nous effectuons une étude précise, avec une analyse de vos besoins et une visite systématique sur le lieu concerné. Nous vous transmettons gratuitement un chiffrage du projet.

Grâce à notre politique de prix et à la qualité des relations (internes et externes), nous faisons le pari de la longévité.
Le C.G.A Provence a d’ailleurs reconnu et primé MSB CSL pour son dynamisme commercial, la qualité de sa gestion et son aptitude à créer des emplois.

NOS ATOUTS :

  • REACTIVITE
  • SERIEUX
  • COMPETENCES
  • FIDELITE DES CLIENTS
  • FIDELITE DES SALARIES

NOS PRINCIPES D’ACTION :

MSB - CSL s’engage à respecter certains principes de fonctionnement. Pour rester leader dans notre domaine d’activité, nous prenons les engagements suivants :

Un engagement d’écoute attentive et de communication.

Une écoute continue, attentive et personnalisée, des contacts directs et fréquents avec nos clients construisent et entretiennent une relation de confiance durable.

Un engagement au service des hommes.

Nous défendons la qualité des relations humaines dans l’entreprise. Nous formons constamment nos salariés sur l’utilisation des produits et sur les techniques les plus récentes en matière d’hygiène, de manière à maintenir un haut niveau de compétences.

Un engagement de professionnalisme.

Nous savons que la satisfaction de nos clients et la qualité de nos prestations dépendent de notre expertise et de notre sens du service. Nous atteignons un haut niveau de fidélité des clients grâce à un conseil compétent et à un excellent service.

Un engagement de suivi technique et de qualité.

Pour chaque site, nous réalisons un cahier des charges (détaillant moyens matériels, humains, méthodes et techniques qui seront mis en place sur le site). Ce cahier des charges, communiqué aussi bien au client qu’aux salariés nous sert de référence lors des contrôles sur le terrain et nous permet de suivre et d’évaluer les prestations réalisées.

Un engagement de préservation de l’environnement.

Conscients de notre responsabilité envers l’environnement, nous proposons une gamme de produit écologique, 100% naturels et « écolabel », qui s’inscrivent dans une démarche de développement durable.